Términos y condiciones

1.Cómo reservar

Reservar en nuestras tiendas es muy sencillo: sólo tiene que elegir un artículo, pulsar sobre el botón "Reservar producto" y tramitar su soliccitud. 

Si le resulta más cómodo, también puede realizar telefónicamente la compra de nuestros artículos. Simplemente, elija el que desee y llame al 986 220 050.

El precio de nuestros artículos y servicios es el que se indica en cada momento en nuestro sitio web.

Si se detectase que ha existido un error en la introducción del precio de un artículo, con posterioridad a la recepción de un pedido, nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para informarle de la incidencia, y ofrecerle la opción de cancelación o mantenimiento en las condiciones correctas. La remisión de confirmación automática no valida condiciones de precio erróneas. En caso de cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que hubiese sido abonada. Sin su expresa conformidad a las condiciones de precio correctas, no se procederá a dar curso al envío.

2. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones serán de aplicación a todos los pedidos cursados a través de la página web http://www.sargadelosvigo.com/

Sólo se admitirán pedidos que provengan de la  Unión Europea y sólo se servirán si la dirección del destinatario se encuentra en cualquiera de ellos. Para comprar desde cualquier otro territorio puede contactar a través del correo electrónico.

La realización de un pedido a través de nuestra tienda online supone una aceptación por su parte de las presentes condiciones de venta, de la política de privacidad y los avisos legales de nuestra página web. En caso de que esté en desacuerdo con alguna norma o contenido aquí establecido, absténgase de realizar ninguna operación de compra.

3. Partes de la compraventa

Vendedor:

Galería Vigo S.L. con domicilio en Vigo (Galicia-Spain), con CIF B-32116915.

Comprador: 

El usuario, al consignar sus datos personales en el formulario de compra, deberá aceptar las condiciones generales de compra y la política de privacidad, para poder continuar con el proceso de compra.

4. Celebración de la compraventa

Los pedidos que usted realice a través de nuestra tienda online estarán sujetos a aceptación por parte del vendedor. La aceptación del pedido se realizará a través de correo electrónico.

5. Idiomas

Para realizar la compraventa usted podrá utilizar cualquiera de los idiomas siguientes: gallego y español.

 6. Precio y gastos de envío

El precio de nuestros productos y, en su caso, los gastos de envío, aparecerán durante la realización del pedido, antes de que usted deba confirmarlo y corresponderán al país que usted haya seleccionado como destino de la mercancía. En caso de que usted modifique el país de destino, los precios pueden verse modificados.

El precio de los productos y los gastos de envío podrán ser modificados sin necesidad de previo aviso, si bien a usted se le facturará según el precio vigente en el momento de realizar su pedido.

Los gastos de envío son gratuitos a partir de 99 €.

7. Forma de pago

Nuestra tienda admite el pago mediante tarjeta de crédito y transferencia bancaria.

Para mayor seguridad, los datos de la tarjeta que usted introduzca se transmitirán mediante conexión segura directamente a la entidad bancaria, por lo que el vendedor no tendrá acceso a sus datos.

8. Producto no disponible

Podría darse el caso de que el producto seleccionado por usted no estuviera disponible. En este caso, el pago realizado le será reembolsado mediante abono en su tarjeta de crédito o transferencia.

9. Notificación del envío, plazo y lugar de entrega

El producto será entregado en la dirección indicada por usted al realizar el pedido. Debido a los medios de envío de los pedidos puerta a puerta, no podemos aceptar direcciones de envío en apartados postales.

Tras la notificación del envío usted recibirá la mercancía en un plazo estimado de 3 a 7 días. Este plazo de entrega es orientativo, si bien realizaremos todos los esfuerzos posibles para que el producto le sea entregado en la fecha prevista.

10. Garantía

La calidad es una prioridad en Galería Vigo, por ello Galería Vigo admitirá la devolución de cualquier producto que haya resultado dañado por el transporte o que tenga algún defecto. El comprador dispondrá de 5 días hábiles para contactar con nuestro departamento de atención al cliente, quien le comunicará el procedimiento para realizar la devolución de la mercancía (info@sargadelosvigo.com).

El ejercicio de este derecho no estará sujeto a que se indiquen las causas que lo hayan motivado.

Para ejercitar el desistimiento, bastará con llamar, dentro del plazo indicado,  al 986 220 050, y nuestro departamento de atención al cliente le informará cómo proceder a la devolución del producto. Los costes de devolución serán por cuenta del comprador. El producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibido por el vendedor el producto, se procederá al reembolso sobre su tarjeta de crédito de las cantidades abonadas en un plazo máximo de 30 días.

11. Impuestos

Se aplicará la legislación correspondiente al destino de la mercancía en todo lo referente a impuestos.

12. Impuestos y derechos de aduana para Canarias

Los pedidos servidos a Canarias se facturan sin IVA. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, los derechos, impuestos y cualquier cargo asociado al despacho de la mercancía en aduana corren por cuenta del receptor del producto, quien deberá abonar su importe en efectivo a la recepción del envío.

No disponemos de control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe total, por lo que recomendamos se ponga en contacto con la oficina de aduanas para más información al respecto.

13. Protección de datos

En cuanto a los datos personales que introduzca en el proceso de compra, por favor consulte los "avisos legales" de nuestra web.